דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד הוט מובייל החדש בחיפה עם אופציית השתכרות גבוהה
תיאור משרה
הוט מובייל (HOT Mobile) מגייסת נציגי מידע ושירות טלפוני למוקד חדש בהקמה בחיפה!
הזדמנות להשתלב בסביבת עבודה דינמית, משפחתית ומתגמלת, עם אופציות קידום נרחבות ומסלולי קריירה ארוכי טווח.
📌 תיאור התפקיד
שירות מקיף: מתן שירות טלפוני מקצועי ללקוחות החברה בתחומי האינטרנט, הסלולר והטלוויזיה.
פתרון בעיות: טיפול בפניות, פתרון תקלות טכניות ומתן מענה שירותי איכותי.
חווית לקוח: ליווי תהליכים מקצה לקצה ושימור שביעות רצון הלקוח.
תיעוד ומערכות: עדכון מידע שוטף במערכות החברה ותיעוד פניות הלקוחות.
פוטנציאל – מכר: אפשרות משמעותית להגדלת השכר החודשי באמצעות שילוב פתרונות מכר והתאמת חבילות ללקוחות.
💼 תנאי המשרה ושכר
שכר שעתי: 44.5 ש"ח לשעה + בונוסים ותמריצים על פתרונות מכר.
מיקום: חיפה (מוקד חדש בתהליך הקמה).
שעות עבודה: משרת בוקר בלבד! משמרות לבחירה: 8:30-16:00 או 9:30-17:00
ימי שישי: שישי לסירוגין בלבד.
פיתוח אישי: עבודת צוות בסביבה בעלת יעדים שירותיים, המציעה אופציות קידום נרחבות למתאימים.
דרישות משרה
תודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות עם ריבוי משימות.
כושר ביטוי מצוין.
יחסי אנוש מעולים.













