לפספורטכארד דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בינלאומי

⭐️ למה כדאי להצטרף אלינו? כי אצלנו לא רק עובדים – גם נהנים! ⭐️
🎉 הטבות שוות במיוחד:
• 🎁 מתנות, פינוקים, מסיבות וערבי גיבוש שווים (קריוקי, הופעות, בריכה, סדנת שף ועוד!)
• 🍽 קייטרינג טעים + חמישי שמח כל שבוע
• 🎂 מתנות ימי הולדת והפתעות בחגים
• ✈️ הנחה בביטוח נסיעות לחו"ל עבורך ועבור המשפחה
• 💸 שכר מתגמל:
o התחלה ב- 39 ₪ לשעה
o העלאה ל- 41 ₪ אחרי 9 חודשים
o ₪ 43 אחרי שנתיים
o בונוסים חודשיים עד 1,000 ₪
o תוספות שבת, לילה וחגים – 125% עד 250%

📞 מה כולל התפקיד?
במוקד השירות שלנו, שהוא הלב הפועם של חוויית הלקוחות בחו"ל, תתמכו ותהיו שם ברגעים הכי חשובים:
• מענה וסיוע טלפוני ללקוחות שנמצאים בחו"ל
• הטענת כרטיסי פספורטכארד במקרים רפואיים או עיכובי כבודה
• הסבר על פוליסות, תביעות ומידע כללי
• תקשורת רב-ערוצית (טלפון, צ'אט, מיילים)
• עבודה מול ספקים רפואיים וגורמים נוספים

📚 מסלול הכשרה מקצועי (בשכר מלא!)
הכשרה מקיפה של 3 שבועות (א'-ה', 9:00–17:00) הכוללת:
✅ שיעורים בכיתה
✅ האזנות, חניכות, סדנאות
✅ אווירה מדהימה ולמידה מעשית
🕒 היקף המשרה ומשמרות
המוקד פועל 24/7 כל השנה.
דרושה זמינות ל-4–5 משמרות בשבוע (כולל סופ"ש אחד לפחות)

שעות משמרות:
☀️ בוקר: 07:45–16:00
🌙 ערב: 15:45–23:30
🌃 לילה: 23:30–08:00
⏰ משמרות ביניים לפי צורך (10:00–18:00 / 12:00–20:00)

🚗 אזורי גיוס והסעות
מערך הסעות בחדרה-הרצליה לשעות ללא תח"צ
מתגוררים מחוץ לאזור? ניידות חובה

דרישות משרה