חברת תקשורת וסלולר מובילה מגייסת נציגים\ות תמיכה טכנית ודיגיטל בנשר
תיאור משרה
חברת הגיוס וההשמה אקסטרה ג'וב מגייסת נציגים/ות למוקד התמיכה הטכנולוגי והמתקדם של חברת תקשורת מובילה בנשר!
אם יש לכם זיקה לעולם הטכנולוגי, ואתם מחפשים מקצוע מבוקש עם תנאים מעולים, סביבה צעירה ואופציות קידום – המקום שלכם איתנו.אנחנו מציעים שני מסלולי עבודה לבחירתכם: מוקד טלפוני קלאסי או מוקד דיגיטל (צ'אט בלבד)!
מיקום המשרה: נשר והסביבה (נגישות מעולה מחיפה, הקריות, טירת כרמל, יקנעם ועמק יזרעאל).
מה כולל התפקיד?
פתרון תקלות וסגירת מעגל: מתן מענה לתקלות טכניות, אבחון הבעיה ומתן פתרון מלא ומקצועי ללקוח.
תפעול ותיאום: ליווי הלקוח בתפעול התקלה מרחוק ובמידת הצורך תיאום הגעת טכנאי.
הגדלת ראש ובונוסים: הצעת שדרוגים טכנולוגיים שווים ומותאמים ללקוחות במהלך השיחה/צ'אט (מתוגמל בבונוסים כספיים!).
במסלול הדיגיטל: הטיפול בתקלות מתבצע בכתב דרך מערכת צ'אט מתקדמת בלבד – ללא שיחות טלפון!
מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל: בסיס של 37 ש"ח לשעה + בונוסים שווים על שדרוגים ומכירות!
מסלולי שעות גמישים לבחירה:
מסלול מלא (משמרות): ימים א'-ה' + משמרות סופ"ש (שישי / מוצ"ש לסירוגין).משמרת בוקר: 08:00-17:00 | משמרת ערב: 11:00-20:00.
מסלול סטודנטים מותאם: רק 4 משמרות בשבוע + פעמיים בחודש משמרת ביום שישי! לומדים ומרוויחים במקביל.
הווי ופינוקים: סביבת עבודה צעירה ודינמית, אירועי Happy Hour, תחרויות נושאות פרסים ואווירה מעולה.
רוצים להיכנס לעולם הטכנולוגי וליהנות מתנאים מעולים? שלחו קורות חיים עכשיו!
דרישות משרה
ללא צורך בניסיון קודם! הכשרה מלאה תינתן על חשבון החברה.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יכולת הקשבה ויחסי אנוש מעולים.
כושר ביטוי מצוין בעל פה (למוקד הטלפוני) או יכולת ניסוח מעולה בכתב (למוקד הדיגיטל).
רקע קודם בתחום הטכני או זיקה לעולם הטכנולוגי – יתרון משמעותי!









